いくつかの画像は取り込むことができませんでした(14 枚 / 2023/4/28)

α6400

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 状態:一旦終了  閲覧数:378  投稿日:2023-04-28  更新日:2023-05-02

2023/4/29 17:53 時点の仮結論 / また問題発生 / Q

 閲覧数:96 投稿日:2023-04-28 更新日:2023-05-07

2023/4/29 17:53 時点の仮結論


以下推測です。
・劣化しているバッテリーで、バッテリー切れになるまで撮影続行。
・書き込み中に電源供給が途切れたため、エンドオブファイル情報が書き込めなかった。ファイルアロケーションテーブルにも番地の最後が記録されないから、FAT情報も不正となった。
・カメラからWindowsパソコンへ取り込む際、エラーメッセージが表示されたため、自発的にチェックディスクを実行。
・フラッシュメモリ相手にチェックディスクを実行したため、ブロック内の他データを巻き添えにして切り捨ててしまった。
・正常取得できなかった画像枚数 14 枚。※静止画ファイルが存在したのに正常に読み込みできなかったファイルのみカウント

以下、その際の備忘録履歴。

また問題発生



今日撮影した画像をWindows10のパソコンへ取り込む際、(前回とは異なるSDカードを使用したのに、)また下記エラーメッセージが表示されました。
※前回とは異なる点も多々あるため、別件として新たに質問します。

<エラーメッセージ>
いくつかの画像は取り込むことができませんでした

PlayMemories Homeで取込みできないビデオが見つかりました。すべての画像を取込み、再生させるためには、お持ちのカメラをPlayMemories Homeが認識する必要があります。
カメラをUSBケーブルでコンピューターに接続し、PlayMemories Homeを再起動してください。

接続の方法についてはユーザーガイドをご覧ください。カメラの登録には時間がかかることがあります。




<今回取得できなかったファイル>
今回取得できなかったファイル数は 14
※そもそも生成されていないと思われるファイルは除く
・DSC01896.ARW 左側のみ: H:\DCIM\100MSDCF * 2023/04/28 15:50:24 ARW
・DSC01897.ARW 左側のみ: H:\DCIM\100MSDCF * 2023/04/28 15:50:24 ARW
・DSC01897.JPG 左側のみ: H:\DCIM\100MSDCF * 2023/04/28 15:50:24 JPG
・DSC01898.ARW 左側のみ: H:\DCIM\100MSDCF * 2023/04/28 15:50:26 ARW
・DSC01898.JPG 左側のみ: H:\DCIM\100MSDCF * 2023/04/28 15:50:26 JPG
・DSC01899.ARW 左側のみ: H:\DCIM\100MSDCF * 2023/04/28 15:50:26 ARW
・DSC01899.JPG 左側のみ: H:\DCIM\100MSDCF * 2023/04/28 15:50:26 JPG
・DSC01900.ARW 左側のみ: H:\DCIM\100MSDCF * 2023/04/28 15:50:28 ARW
・DSC01900.JPG 左側のみ: H:\DCIM\100MSDCF * 2023/04/28 15:50:28 JPG
・DSC01901.ARW 左側のみ: H:\DCIM\100MSDCF * 2023/04/28 15:50:30 ARW
・DSC01901.JPG 左側のみ: H:\DCIM\100MSDCF * 2023/04/28 15:50:30 JPG
・DSC01902.ARW 左側のみ: H:\DCIM\100MSDCF * 2023/04/28 15:50:32 ARW
・DSC01902.JPG 左側のみ: H:\DCIM\100MSDCF * 2023/04/28 15:50:32 JPG
・DSC01903.JPG 左側のみ: H:\DCIM\100MSDCF * 2023/04/28 15:50:32 JPG

上記 14 ファイルについて
・SDカード内で既に正常表示されませんでした。
※ファイルサイズは他の画像ファイルと同じぐらいの大きさで保存されているのですが…。

静止画only
・前回とは異なり、今回は静止画onlyの撮影でした。
※\PRIVATE\M4ROOT\THMBNL\には何も生成されていませんでした。

<Q1.取り込むことができなかった画像の情報を取得するには?>
「いくつかの画像は取り込むことができませんでした」というエラーメッセージが表示されたのですが、前回のように明らかにファイルサイズが不自然なファイルがなかったため、このエラーメッセージ自体が間違いではないか、と当初は疑っていました。
「取り込むことができなかった画像」ファイル名を確認するためには、どうすればよいですか?


Q



■お問い合わせ種別:トラブルや修理のご相談
■製品型名:LICE6400
■お問い合わせ概要(100文字以内):Q1.取り込むことができなかった画像の情報を取得するには?
Q3.撮影中にバッテリーが切れたらどうなるのですか?
■詳細情報(1000文字以内):<Q1.取り込むことができなかった画像の情報を取得するには?>
「いくつかの画像は取り込むことができませんでした」というエラーメッセージが表示されたのですが、前回のように明らかにファイルサイズが不自然なファイルがなかったため、このエラーメッセージ自体が間違いではないか、と当初は疑っていました。
「取り込むことができなかった画像」ファイル名を確認するためには、どうすればよいですか?

<Q2.「いくつかの画像は取り込むことができませんでした」QAの選択肢が少なくないですか?>
「いくつかの画像は取り込むことができませんでした」というエラーメッセージで検索すると、御社が提供している下記QAA検索に行き着くのですが、選択肢が少なくないですか?

「PlayMemories Homeで取込みできないビデオが見つかりました」と表示され、画像の取り込みができない | Sony JP

PlayMemories HomeでXAVC S/AVCHD/MPEG2の動画が取り込みできない場合の対処方法 | Sony JP

バッテリー切れによる故障の可能性や対処法が掲載されていないため、「STEP3 PlayMemories Homeの機器認証をおこなう」などを何回も試してみたのですが、はっきり言って時間の無駄だったと思いました。

<Q3.撮影中にバッテリーが切れたらどうなるのですか?>
・SDカードが正常動作しなくなる可能性はありますか?
・もしSDカードが正常動作しなくなった場合には、上書きフォーマット実行すれば正常動作するようになりますか?
・もしSDカードが正常動作しなくなる可能性がないのならば、壊れる可能性があるのは撮影データのみですか?

<Q4.撮影中にバッテリー切れになった後の処理フロー(選択肢)はどうなっているのですか?>



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