「Amazon Backup アップロード不可」2018年9月。Windows10初期化＆上書きインストールしたら、アップロード出来なくなる

Amazon Photos ＞ Amazon Backup トラブル

サポートへメールで問い合わせ

　状態:未解決 　閲覧数:1,767 　投稿日:2018-09-22 　更新日:2019-01-17

Q



Amazon Drive へ、同期せず手動で画像をアップロードしたいができない
・15:00過ぎに待機中と表示され、21：27現在も変わらない
・今、どういう状況ですか？

・スケジュール？
・どこで設定するの？


原因判明

　閲覧数:327　投稿日:2018-09-23　更新日:2018-09-23

ストレージ









ストレージがいっぱいです。 ストレージのニーズに対応するための今すぐアップグレード。

写真
24 TB使用済み無制限
1952894枚の写真

ビデオとファイル
7.64 GB使用済み合計ストレージ5 GB
空き容量: 0 B
ビデオ: 811 MB6個のビデオ
ファイル: 6.84 GB22個のファイル

サポートの人は、あまり詳しくない
・サイズで並び替えとか、階層が異なる場合にはほとんど使えない


・プライムフォトの動画だけを削除する方法


"MOV"
6

amazonで削除 するファイルを探す方法が分からない
・拡張子も分からない
・アップロードする度に蓄積されていったのだから、アップロード開始日が早い順で並び替え

"wav" の検索結果
21

正規表現使用不可
・拡張子で検索することができます

削除反映　2時間～24時間。すぐ反映される場合もある

5GBにするためには、ゴミ箱内容も完全削除する必要がある

AMAZON ドライブ表示上は、ゴミ箱へ移動しただけで変わる

15：00過ぎにファイル容量を2kbへ変更し、表示上も2kbとなったことを確認したが、21：24時点でまだ画像アップロードできない
・どうなっているの？

ようやくアップロードできるようになった

　閲覧数:346　投稿日:2018-09-24　更新日:2018-09-24

2018/9/20 20：49


要求されたログを送信したら、すぐにアップロード出来るようになった
・返信がまだないため原因は不明だが、今回の件、メッチャ疲れたわ
・後日気が向いたら、まとめるかも…

「Amazon Backup アップロード不可」2018年2月。Amazonプライムフォト QA ／ 画像をアップロード出来ない

「Amazon Backup アップロード不可」2019年1月。中古で購入したWindows10パソコンへAmazon Driveアプリを新規インストールするも、アップロード出来ない



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