Amazonプライムフォト QA / 「ウェブ版Amazon Drive」と「デスクトップ版Amazon Drive」のアップロード速度

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一行で要約

 状態:-  閲覧数:2,273  投稿日:2018-02-04  更新日:2018-02-04
「ウェブ版Amazon Drive」と「デスクトップ版Amazon Drive」のアップロード速度に差異はない

Amazonプライムフォト Q

 閲覧数:490 投稿日:2017-07-17 更新日:2018-02-04

Q1


1. お問い合わせ内容
・「ウェブブラウザを使用したAmazon Driveのアップローダー」と「Amazon Driveデスクトップ」ではどちらが早くアップロード出来ますか?
・同期機能は求めていません(あっても構いません)

Q2


1. お問い合わせ内容
環境
・Windows10
・光回線
・フォト9万件

試したこと
・「ウェブブラウザを使用したAmazon Driveのアップローダー」
・1週間ぐらいかかりそうだったが、3日目にいつの間にかログアウトしていた

質問1
・どうしてログアウトするのでしょうか?
・ログアウト仕様を教えてください(どういう要件を満たす際、ログアウトするか)
・1週間ぐらい継続してアップロードし続けることは出来ない?

質問3
・ログは?
・途中で処理終了した場合(意図せぬログアウト処理含む)、ログは取得できないのでしょうか?
・どこまで成功したか分からなければ最初からやり直さざるを得なくなので、つらいのですが…


Amazonプライムフォト A

 閲覧数:390 投稿日:2018-02-04 更新日:2018-02-04



A


質問1、アップロード中にAmazon.co.jpへのログイン情報がタイムアウトにより解除された可能性がございます。

明確なタイムアウト時間につきましてはヘルプページでも公開されていない情報のため、恐れ入りますが、ファイルを小分けしにアップロードをお試しいただけますようお願いいたします。

質問3. ウェブ版Amazon Driveにつきましては、アップロードが完了時には以下表示がでますが、途中で中断され表示がない場合には、お手数ですが、手動にてアップロード状況をご確認いただく必要がございます。
=====
アップロードが完了しました。
xxのファイルを正常にアップロードしました。
xx個のファイルをアップロードできませんでした。
xxxx(ファイル名)
アップロードに失敗しました
=====

なお、「ウェブ版Amazon Drive」と「デスクトップ版Amazon Drive」にアップロード速度の差異はございません。

同時にアップロードできるファイル容量に違いがございますため、用途に応じての利用をご検討いただければと存じます。
「ウェブ版Amazon Drive」 : 2GB
「デスクトップ版Amazon Drive」 : 48.82 GBまで
ヘルプページ : https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=201634590



Amazon.co.jp ヘルプ: お問い合わせ方法

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