カテゴリー:
Amazon Photos QA
閲覧数:510 配信日:2020-07-18 12:35
最初に結論
「Amazon Photos」と「Amazon Drive」では、検索仕様が異なる
同じ画像ファイル名で検索をかけても、「Amazon Photos」では検出出来て、「Amazon Drive」では検出できないことがある
「Amazon Photos」「Amazon Drive」何れも、一回の検索では、完全名称で複数画像を検索することは出来ない仕様
QAチャット(2020/7/18)
L | カスタマーサービス
Lが参加しました まもなくチャットを開始いたします。
12:03
お待たせいたしました。AmazonカスタマーサービスのLでございます。よろしくお願いいたします。
12:03
お願いします
2020_0324_151659_1.ARW。
「Amazon Photos」では検索できるが、「Amazon Drive」で検索できません。
どうすれば、2020_0324_151659_1.ARWを「Amazon Drive」で検索できますか？
12:05
お客様、他の写真は「Amazon Photos」と「Amazon Drive」両方で検索できますでしょうか
12:07
例えば「2020_0324_151916.ARW」などは両方で検索出来ますが、「_1.ARW」「_2.ARW」などが、Amazon Drive」で検索できません。
12:10
お客様、この場合では、driveの仕様で「_1.ARW」「_2.ARW」のような拡張子の写真が検索できない可能性はあります。
そうであれば、「_1.ARW」「_2.ARW」を「2020_0324_151916.ARW」のような名称に変更して管理していただければいかがでしょうか
そうであれば、「_1.ARW」「_2.ARW」を「2020_0324_151916.ARW」のような名称に変更して管理していただければいかがでしょうか
12:11
それは難しいです。何か他の手を考えます。
もう一つ質問があります。「Amazon Photos」か「Amazon Drive」で、複数画像を検索することはできますか？
12:12
一回で複数の画像を検索することでしょうか
12:12
はい。OR 検索したいです。
12:15
2020_0324_151916.ARWを例として、2020_0324で入力すると、2020_0324がある写真が出るかどうか試してたいだけませんでしょうか
12:17
その方法だと検索結果に表示されるのですが、
私が行いたいことは、画像ファイル名が完全一致した画像だけを検索したいのです。
例えば、「2020_0324_151916.ARW」と「2020_0324_151917.ARW」だけを検索結果に表示したいです。
12:20
それは完全名称で検索するしかないです
12:21
それではもう一度改めて質問します。
「Amazon Photos」か「Amazon Drive」で、一回の検索で、完全名称で複数画像を検索することはできますか？
12:25
完全な名称で検索する場合。１つの写真しか検索できます
なんでって言うと、１つの名称は１枚だけの写真につけます
なんでって言うと、１つの名称は１枚だけの写真につけます
12:27
「Amazon Photos」「Amazon Drive」何れも、一回の検索では、完全名称で複数画像を検索することは出来ない仕様なのですね
12:27
はい
さようでございます
12:27
回答いただきありがとうございました。良く分かりました。
12:27
いいえ、とんでもございません。
その他お困りやご不明なことが御座いますでしょうか？
その他お困りやご不明なことが御座いますでしょうか？
12:28
他に質問はありません。ありがとうございました。
12:28
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それでは本日お問い合わせいただき、誠にありがとう御座います。失礼させていただきます。
暑い日々が続けていて、どうぞご自愛下さり元気でお過ごしください
それでは終了させていただきます。
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