カテゴリー:
顧客サポート及び顧客サービス
閲覧数:362 配信日:2019-02-17 21:56
経緯
日曜日
・歩行者天国の銀座を撮影しようと思い出かけた
・撮影開始したところで、左下に黒いゴミが写ることに気が付いた
・レンズを拭いてもゴミは消えない
・修理に出すことにした
サービスセンター新宿
・2017年12月26日（火）、営業終了
・自宅から最も近いサービスセンターは新宿だが、営業終了したため、修理を依頼することが出来ない
キヤノンプラザS 修理・メンテナンス受付コーナー
・一度訪れたことがある
・閉口した
・ここでは触れない
キヤノンサービスセンター銀座
・黒いゴミが写ることに気が付き、ショックを受けるが、たまたま銀座にいることはラッキーだったかも
・銀座に「キャノンのサービスセンター」があることを覚えていたので、このまま修理に出すことにする
・場所は覚えていない
・多分、「銀座ナイン」か「銀座インズ」か「NISHIGINZA」内にあった気がする
・しかし、探し回るも見つからない
・交差点角にNikonのお店があったので、訊ねようと近づいていったら、シャッターが閉まっていることが分かり、がっかりした
・交番で訊ねるも分からない、とのこと
・2つのファイルをめくって探してくれたが、最終的に「カメラ」の項目がない、と言われた
・住所が分からないと無理みたい
・タウンページでも見せてくれれば良いのに、と後から思ったが、流石にそれは交番の役割を超えているか
※写真撮影してすぐ帰る予定だったので、携帯もスマホも持っていなかった…
帰宅してから
「キヤノンサービスセンター銀座」がどこにあるか調べた
・「銀座ナイン」でも「銀座インズ」でも「NISHIGINZA」でもなかった
・そもそも、日曜日は休館日だし
・どっちみち無理だったみたい
・無駄に探し回って疲れたわ
電話番号 … 03-3542-1815
住所 … 〒104-0061 東京都中央区銀座3-9-7 トレランス銀座ビルディング2F
開館時間 … 10時30分～18時30分
休館日 … 日曜・祝日・年末年始・夏季休業
住所 … 〒104-0061 東京都中央区銀座3-9-7 トレランス銀座ビルディング2F
開館時間 … 10時30分～18時30分
休館日 … 日曜・祝日・年末年始・夏季休業
「サービスセンター新宿」をどうして閉鎖したの？
不便でしょうがないのだけれども…
・いつも結構な人数が訪れていたと思うけれども、あの人たちはどうしたのだろう？
・一眼レフカメラの写真に写る黒いゴミ。その原因と対策（メンテナンス）について。